¿Cómo reservar? - ¿Como realizar su Reservación de Alquiler?

Para realizar su reservación es de manera muy sencilla solo tiene que seguir los siguientes pasos:

1) Seleccione la Casa Particular o Apartamento.

Elija una de las casas o apartamentos de alquiler en el lugar que quieras visitar o en las cercanías. Puede ver sus fotos, características y precios que le ayudaran a tomar su decisión en función de sus necesidades y posibilidades. Puedes también hacer su solicitud a través de nuestro contacto especificando sus necesidades de reservación específica y nosotros lo ayudaremos a tomar su decisión.

2) Envíe tu solicitud.

Cuando termine el proceso de selección de la casa de alquiler y Ud. envié su solicitud, nuestro equipo de trabajo la recibirá al instante y se encargará de ponerse en contacto con la/s casa/s elegidas y le responderá confirmando la disponibilidad y el precio para esa temporada lo más rápido posible. En caso de no estar disponible alguno de los hospedajes seleccionados por Ud. se le ofrecerá una o varias alternativas similares en un tiempo menor de 12 horas.

3) Confirmación de la renta.

Una vez que nuestro responsable le haya confirmado la disponibilidad de su opción, se le pedirá una reconfirmación a la cual Ud. debe responder para que la casa o habitación de alquiler quede reservada. Una vez lo haya hecho, recibirá Ud. por correo electrónico una confirmación final de la reserva, donde le indicaremos nuevamente los datos de su reserva, incluyendo la dirección exacta, nombre del propietario, forma de contacto, fechas de estancia y precios que podrá presentarlo al arrendador del alquiler una vez llegado que haya llegado a Cuba o tenerlo como resguardo.

4) Una vez en Cuba.

Si desea solicitar el "Servicio de Recogida en el Aeropuerto", habrá entonces una persona esperándole con un cartel con tu nombre. Si no, tendrás que hacer uso del servicio de taxi del aeropuerto que le lleve hasta la casa o apartamento. Los dueños le estarán esperando el día convenido con la casa o apartamento listo.

5) El pago.

El precio es siempre el indicado en la confirmación de la reserva que le enviará nuestro representante. Si Ud. quiere tener mayor seguridad puede traer una copia impresa de este documento. El pago se realiza directamente a los dueños de la casa en el momento de su llegada y se efectúa en pesos convertibles cubanos (CUC). El servicio de mediación a través de nuestro directorio es totalmente GRATIS para Ud.

Cancelar una reservación

Es muy importante que si por cualquier motivo no puede viajar o acudir a la casa que has reservado nos avise a través de nuestro Contáctenos o respondiendo a cualquiera de los email que hemos utilizado para contactarlo a Ud. para ayudarlo con su trámite de renta. Le pedimos por favor que nos informe con la mayor brevedad posible para que podamos informar rápidamente a los dueños. El hecho de no avisar de la cancelación de su reservación, traería considerables pérdidas cuantitativas a los dueños de las casas.